随着我国药品零售企业实力不断加强，一些知名的企业开始向药店抛出橄榄枝，这种跨行业的合作也令药店获益匪浅——

日前，记者收到一条短信称，只要按照提示订制“药迅通”短信业务，不但可以每天收到3～4条健康信息，还可以到广州二天堂药店免费办理会员卡、并享受当天购物8.8折的优惠。记者从广州二天堂企划部了解到，这是他们与广东移动通信公司合作的一个项目，而药店也希望借此机会扩大影响。事实上，抓住这种机会的药店不只一家。有专家指出，药店跳出行业寻求合作很容易实现强强联合、优势互补，关键在于将提高服务质量、挖掘合作深度落到实处，就很有可能擦出奇妙的火花。

云南东骏：药店引入联通营业厅

除了广州二天堂，与移动通信运营商展开合作的还有云南东骏大药房。最近在东骏大药房买药的联通用户惊奇地发现，他们可以在购药的同时顺便缴交手机话费了。

今年7月底，云南东骏大药房与中国联通昆明分公司签署了合作协议，从8月1日开始，东骏大药房所有连锁店都开设了“空中营业厅”，消费者能享受的便捷服务主要包括：联通用户可以在东骏大药房充值手机话费，东骏大药房可以销售新开户的联通号码卡。此外，购买一张新开户卡，东骏大药房将赠送30元购药券。

东骏在走出“兼职”的第一步后，也开始向深度拓展。除了空中营业厅外，双方合作还涉及到销售管家手机增值服务、提供企业信息化综合解决方案以及健康资讯短信平台等内容。其短信平台目前已经在运作了，主要针对会员群发短信，告知会员一些促销活动及优惠信息。

据悉，东骏不仅仅与联通合作，他们已经开始与移动合作，将联通的模式加以复制，以期为更多的顾客提供更全面的增值服务。另一个引人注目的焦点就是企业信息化综合解决方案。据悉，方案包括语音、数据传输、移动电话网络以及基于该网络平台的无线数据采集。销售小管家手机增值服务就是其中较为重要的项目。实现该方案后，一个以手机为主要联络工具的仓储、销售物流配送系统、系统网络将覆盖整个东骏药业，上至董事长、总经理、下至一线销售人员、仓库保管员和物流配送人员。

当然在合作过程中，东骏大药房也遇到了瓶颈。尽管他们希望合作后能够共享客户资源，把联通充值的客户带到东骏大药房，在给顾客提供增值服务的同时，提升药店的销售额。但在合作了1个月后，效果却只能说是一般。东骏大药房有关人士表示，这是一个认知度和熟悉度的问题，并坚信以后应该会越来越好，顾客会越来越满意。

上海养和堂：与电台“联姻”

“听众朋友大家好，欢迎收听养和堂健康热线……”上海市的很多居民都十分熟悉这段开场白。这个由上海养和堂药业连锁经营有限公司和上海浦东人民广播电台联合主办的节目开播已经7年了，深受上海市民的喜爱。

“‘养和堂健康热线’直播节目已经做了280多期，邀请了170多位名医、专家、药师为无数患者解惑释疑、排忧解难，已成为广大听众的健康之友。”上海养和堂药业连锁经营有限公司副总经理孙国权自豪地对记者说道。2001年，浦东新区药监局希望媒体有个宣传国家药品管理政策、自我药疗常识的窗口和平台，于是就找到浦东人民广播电台和养和堂撮合此事，没想到一拍即合，很快就达成合作意向。

[1] [2] 下一页